Yasal
Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz, sakladığımız ve haklarınız.
Veri Sorumlusu
Saytad Baklava (bundan sonra "Saytad" veya "biz" olarak anılacaktır) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında veri sorumlusuyuz.
Adres: Saytad Bahçeşehir · Saytad Yeşilköy, İstanbul
İletişim: iletişim formumuz
Telefon: +90 539 513 8003
Topladığımız Veriler
- İletişim formu: ad, soyad, e-posta adresi, telefon (opsiyonel), mesaj içeriği.
- Sipariş süreçleri: teslimat adresi, fatura bilgileri (kurumsal sipariş için).
- Otomatik: tarayıcı türü, anonim ziyaret istatistikleri (Cloudflare Web Analytics, çerezsiz ve kişisel veri içermez).
Verileri Kullanma Amacı
- İletişim taleplerinize yanıt vermek
- Sipariş hazırlığı ve teslimatı
- Yasal yükümlülükleri (faturalandırma, vergi) yerine getirmek
- Hizmet kalitesini iyileştirmek (anonim, toplu istatistik)
Veri Saklama
İletişim formu kayıtları talep çözüldükten sonra en fazla 12 ay saklanır. Sipariş ve fatura kayıtları yasal saklama yükümlülüğü gereği 10 yıl tutulur.
Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi, yasal zorunluluk dışında üçüncü taraflarla satmıyor veya paylaşmıyoruz. Sipariş teslimi için kargo şirketleri ile yalnızca gerekli teslimat bilgileri paylaşılır. Form gönderimi için Resend (AB veri merkezi) altyapısı kullanılır.
Haklarınız (KVKK Madde 11)
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi alma
- İşlenmiş ise bilgi talep etme
- Düzeltme, silme veya yok etme talebinde bulunma
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- İtiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için iletişim formumuz üzerinden yazılı talep gönderebilirsiniz. 30 gün içinde yanıtlarız.
Çerezler
Saytad.com cookie kullanmaz. Trafik analizi için Cloudflare Web Analytics kullanırız; bu hizmet çerezsiz çalışır ve kişisel veri toplamaz.